MazRutas es una aplicación gratuita para consultar rutas de camiones
(autobuses) en Mazatlán, Sinaloa. No requiere crear cuenta ni iniciar sesión:
abres la app y consultas las rutas directamente. Esta política explica los pocos datos que se
procesan y qué opciones tienes.
Responsable: Juan Carlos Cedano (desarrollador de MazRutas).
Contacto: soporte@mazrutas.com.mx.
1. Información que procesamos
MazRutas no te pide nombre, correo, contraseña ni crea cuentas de usuario. Lo único que se procesa es:
Ubicación del dispositivo (opcional): solo si tú lo permites y tocas el botón
de "mi ubicación", usamos el GPS para centrar el mapa en tu posición y proponerla como tu punto
de partida. Es puntual y se usa dentro de tu dispositivo; no la guardamos ni la
enviamos a nuestros servidores. Puedes negar el permiso y seguir usando la app marcando los
puntos a mano.
Recorridos que decides aportar (opcional): solo si entras a
Comunidad → Aporta un recorrido y tocas Iniciar, la app graba tu ubicación
mientras viajas —también con la pantalla bloqueada— hasta que tocas Terminar, y envía
lo grabado entre esos dos momentos. Por eso te pedimos iniciar en la parada.
Si olvidas tocar Terminar, la app te pregunta a los 5 minutos sin avanzar y, si no
contestas, cierra sola a los 10 minutos: en ese caso quita lo que caminaste después de
bajar y el tiempo que estuviste quieto. Junto con el recorrido va la línea que
elegiste y, si las contestas, tus respuestas (si hiciste la ruta completa, el precio y tus
notas). No va tu nombre ni ningún dato de contacto.
Identificador anónimo de aportador: la primera vez que aportas, se crea un
identificador aleatorio y un código de recuperación (MZR-XXXX-XXXX) que se guardan en
tu teléfono. Sirven para mostrarte tus aportes y tu rango, y para recuperarlos si cambias de
teléfono. En el servidor solo guardamos una versión cifrada de ambos, que no permite saber
quién eres.
Puntos que marcas en el mapa: cuando eliges un origen y un destino, el cálculo
de qué camión tomar se hace en tu propio teléfono, con los datos de rutas ya
descargados.
Datos de uso anónimos: registramos eventos técnicos básicos (por ejemplo, que
se abrió la app) junto con la plataforma (Android/iOS), sin asociarlos a tu identidad,
para entender el uso general y mejorar la app.
Datos técnicos mínimos: para operar el servicio, nuestros servidores pueden
procesar temporalmente la dirección IP de la conexión (registro estándar de servidor).
2. Cómo usamos esta información
Mostrarte las rutas de camiones y calcular el trayecto que te sirve.
Centrar el mapa en tu ubicación cuando tú lo pides.
Revisar los recorridos que aportas para agregar rutas nuevas, corregir las existentes o
confirmar que siguen vigentes. Un aporte nunca cambia una ruta por sí solo: lo revisa una
persona.
Mejorar el rendimiento y la calidad de la app mediante estadísticas agregadas y anónimas.
3. Ubicación
MazRutas usa la ubicación (GPS) de tu dispositivo únicamente cuando tú lo pides, en
dos casos:
"Mi ubicación": para mostrar tu posición en el mapa y fijarla como tu punto de
partida. Se usa en el momento, dentro de tu dispositivo, y no se guarda ni se
envía.
Aportar un recorrido: solo mientras tú tienes una grabación en curso, que
empieza al tocar Iniciar y termina al tocar Terminar. Para seguir grabando con
la pantalla bloqueada, la app te pide el permiso de ubicación "Siempre" (iOS) o muestra una
notificación fija mientras graba (Android). Si olvidas terminar, la app te lo pregunta y la
grabación se cierra sola; en ningún caso dura más de 3 horas. Fuera de una grabación que tú
iniciaste, no usamos tu ubicación en segundo plano.
No vendemos ni compartimos tu ubicación con nadie.
4. Servicios de terceros
Para mostrar mapas y nombres de calles, la app utiliza servicios de terceros que pueden recibir
solicitudes técnicas (como las coordenadas necesarias para dibujar el mapa o resolver una dirección):
OpenStreetMap y MapTiler / Google Maps — mosaicos del mapa.
Nominatim (OpenStreetMap) — nombre de la calle a partir de un punto.
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. No vendemos datos ni los usamos con
fines publicitarios.
5. Almacenamiento y conservación
Las rutas de la ciudad se guardan en el propio dispositivo (caché) para que la
app funcione rápido y sin conexión; se actualizan cuando cambian.
Los datos de uso anónimos se conservan por un periodo limitado
(aproximadamente 90 días) y luego se depuran.
Los recorridos aportados se conservan mientras se revisan; su trazo se
borra 90 días después de revisado. Se queda solo el registro de que existió
(para tu rango), sin las ubicaciones. Lo que la revisión incorpore a una ruta pasa a ser parte
de la ruta pública, que no está ligada a ti.
En tu teléfono, la grabación se borra en cuanto termina el recorrido y se envía.
No conservamos cuentas ni datos personales identificables, porque no los recopilamos.
Si quieres que borremos tus aportes antes de ese plazo, escríbenos a
soporte@mazrutas.com.mx con tu código de
aportador.
6. Seguridad
Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada por HTTPS.
7. Menores de edad
MazRutas está dirigida al público general y no recopila conscientemente datos personales de
menores. Al no haber cuentas, la app no solicita información personal a ningún usuario.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma
página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, escríbenos a
soporte@mazrutas.com.mx.